Cambios

Las argollas y aros no tienen cambio por razones de higiene.

Todas las compras tienen un plazo de 30 días para hacer un cambio. Los 30 días son desde la fecha de emisión de la boleta o factura realizadas en tienda Decontinentes o por la página web. Para poder realizar un cambio, se debe presentar boleta/factura o ticket de cambio. Además, los productos deben estar sin uso, sin daños y con sus etiquetas y empaque original.

No se devuelve dinero por la diferencia de precio por lo tanto, en caso de cambiar el producto por uno de menor valor, se deberán elegir otros productos para quedar sin saldo a favor. Pero, si se escoge uno de mayor valor que el producto original, se deberá pagar la diferencia de precio.

Devoluciones

*Argollas y aros no aplican para devolución de dinero.

No se devuelven productos comprados en la tienda decontinentes.

 

solo se devuelven productos comprados por la página web por disconformidad con el producto dentro de los primeros 10 días de emisión de la boleta/Factura. para hacer la devolución se debe enviar un correo a piedra luna y, enviar el producto la tienda con su embalaje original, sin uso y en perfecto estado (nosotros no pagamos el envío).    

dirección tienda: 

tienda Decontinentes

luis Pasteur 5621, Vitacura,

Santiago de chile

luego, este será revisado por la tienda y se le avisara vía correo la aceptación o no de la devolución. la devolución se hará a la misma cuenta utilizada para comprar por la página web. 

© Piedra-Luna

Piedradelaluna7@gmail.com

Luis Pasteur 5621, Vitacura, Santiago Chile.